Nasce una nuova azienda di Global Service:
AXITECH SRL, per declinare la competenza secondo i bisogni dei clienti.
Il Global Service è l’approccio globale e vincente nella nuova era dei servizi. Il global service è definito come un contratto riferito ad una pluralità di servizi sostitutivi delle normali attività di manutenzione degli impianti e delle infrastrutture di siti commerciali, ricettivi o produttivi.
Le attività tecniche di manutenzione rappresentano solo una faccia della medaglia delle attività oggetto di un contratto di global service.
Di grande rilievo sono gli aspetti di servizio quali:
la conoscenza anagrafica degli oggetti su cui si opera, il rapporto con l’utente, un’opportuna gestione delle informazioni ed il monitoraggio e la manutenzione preventiva per evitare fermi o disagi per i guasti.
